お知らせ | 株式会社レナテック

夏季休業のご案内

2025年7月31日

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、以下の期間を夏季休業とさせていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

<休業日>
2025年8月9日（土）～ 8月17日（日）

※8月18日（月）より、通常通り営業致します。

夏季休業期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、2025年8月18日（月）以降、順次対応させていただきます。

令和7年度成長型中小企業等研究開発支援事業（Go-Tech事業）に採択されました

2025年7月15日

弊社の研究開発計画が、令和7年度成長型中小企業等研究開発支援事業（Go-Tech事業）に採択されました。
Go-Techとは経済産業省が行っている事業で、中小企業等が大学・公設試等の研究機関等と連携して行う事業化につながる可能性の高い研究開発、試作品開発及び販路開拓への取組を最大3年間支援するものです。

＜採択された研究開発計画＞

１）名　称

尿中微量元素濃度によるＭＣＩ検査の開発と本検査をモニタリングに用いたＭＣＩ回復トレーニング法の開発

２）概　要

健常者及びＭＣＩ者の尿中検体から複数の微量元素の分析を行い、尿中微量元素濃度を基にしたＭＣＩリスクを解析するアルゴリズムを開発する。
また、非薬物療法（運動、認知トレーニングなど）の組合わせによる科学的エビデンスに基づいたＭＣＩ回復プログラムを研究開発する。
尿検体の「非侵襲かつ採取が簡便」という利点を生かし、前述の２つを組合せることにより個別に最適なＭＣＩ回復プロトコルを確立する。

３）連携している大学・公設試等

学校法人神野学園　岐阜医療科学大学
国立大学法人筑波大学

本取り組みを通じて、認知機能の早期検出および回復支援の実現に貢献し、高齢化が進む社会の課題解決に寄与してまいります。
今後も、科学と技術を通じて、健康で自立した生活の実現を支える社会づくりに取り組んでまいります。

GW期間の休業日のご案内

2025年4月17日

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、誠に勝手ながら、弊社では下記の通りゴールデンウィーク期間中の営業をカレンダー通りとさせていただきます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

＜ゴールデンウィーク期間中の休業日＞

2025年4月29日（火・祝）
2025年5月3日（土・祝）～ 2025年5月6日（火・祝）

※5月7日（水）より通常営業いたします。

年末年始休業日のご案内

2024年12月9日

平素は、格別のご愛願を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では年末年始の休業日を下記の通りとさせていただきますのでご案内致します。

＜年末年始休業日＞
2024年12月27日（金）正午～ 2025年1月6日（月）11時

この期間中いただいたお問い合せフォームやメールでのお問い合せにつきましては、1月6日（月）11時より順次対応させていただきます。
ご不便をおかけ致しますが宜しくお願い申し上げます。

プレスリリース：微量元素分析による男性不妊症の新しい評価方法を発見

2024年11月11日

国立大学法人筑波大学・株式会社レナテック共同研究
微量元素分析による男性不妊症の新しい評価方法を発見

TSUKUBA JOURNAL
微量元素分析による男性不妊症の新しい評価方法を発見
https://www.tsukuba.ac.jp/journal/medicine-health/20241111140000.html

カスタマーハラスメントに関する行動指針制定のお知らせ

2024年10月1日

平素は格別のご愛願を賜り厚く御礼申し上げます。
2024年10月より、お客様対応における方針として、カスタマーハラスメントに対する行動指針を以下の通り策定いたします。

はじめに

私たちは、いつもお客様に寄り添い、お客様の期待を超えるサービスを提供することを目指します。そのため、お客様のご意見・ご指摘には真摯にかつ誠実に向き合い対応します。一方で、カスタマーハラスメントに対しては、社員の人権および就業環境を著しく害するものとして、毅然と行動し、組織的に対応します。

■カスタマーハラスメントの定義

お客さまからのクレーム・言動のうち、要求内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであり、当該手段・態様により、当社で働く社員の就業環境が害されるおそれがあるもの

【該当する行為】

以下の記載は例示でありこれらに限られるものではありません。

身体的な攻撃（暴行、傷害）
精神的な攻撃（脅迫、中傷、名誉毀損、侮辱、暴言）
威圧的な言動
継続的な言動、執拗な言動
土下座の要求
拘束的な行動（不退去、居座り、監禁）
差別的な言動、性的な言動
従業員個人への攻撃や要求
従業員の個人情報等のSNS/インターネット等への投稿（写真、音声、映像の公開）、弊社に対しての不当な書き込み、レビュー
不合理又は過剰なサービスの提供の要求
正当な理由のない商品交換、金銭補償の要求、謝罪の要求

■カスタマーハラスメントへの対応姿勢

株式会社レナテックは、働く社員一人ひとりを守るため、カスタマーハラスメントが行われた場合には、組織で毅然とした対応を行います。さらに、悪質と判断される行為を認めた場合は、警察・弁護士等のしかるべき機関に相談のうえ、厳正に対処します。

■カスタマーハラスメントにおける取り組み

本方針による企業姿勢の明確化、従業員への周知・啓発
カスタマーハラスメントへの対応方法、手順の策定
従業員への教育・研修の実施
相談・報告体制

〈お客様へのお願い〉
多くのお客様におかれましては、上記に該当するような事案もなく当社のサービスをご利用いただいておりますが、万が一お客様から該当する行為がありましたら、本方針に沿って対応いたします。質の高いサービス提供とお客様の課題解決に尽力してまいりますので、引き続きご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。